Termini e Condizioni

Premessa

Il presente documento contiene i termini e le condizioni che regolano l’utilizzo del sito web ciclismodiscount.com e i rapporti tra il gestore del sito e i suoi clienti. La navigazione all’interno del sito e la conclusione di qualsiasi operazione di acquisto implicano l’accettazione integrale e incondizionata dei termini qui di seguito esposti. Si invitano pertanto gli utenti a leggere attentamente le presenti condizioni prima di effettuare qualsiasi acquisto.

Oggetto del servizio

ciclismodiscount.com opera come rivenditore specializzato nella vendita di abbigliamento tecnico per ciclismo, biciclette, componenti, accessori e articoli sportivi dei principali marchi internazionali del settore ciclistico. Il catalogo proposto è costantemente aggiornato e comprende prodotti selezionati per soddisfare le esigenze dei ciclisti più esigenti, dagli appassionati agli atleti professionisti.

Informazioni tecniche e descrizione dei prodotti

Le informazioni tecniche pubblicate sul sito, incluse le caratteristiche dimensionali, i materiali e le specifiche dei prodotti, sono tratte dalle comunicazioni fornite dalle aziende produttrici. Il gestore del sito si riserva la facoltà di modificare o adeguare tali informazioni in base a quanto comunicato dai produttori, anche senza preavviso. Le immagini dei prodotti presenti sul sito hanno scopo puramente illustrativo e possono non corrispondere esattamente al prodotto reale per quanto riguarda colori e dettagli, a causa delle diverse impostazioni dei monitor e delle variazioni di produzione.

Ordini e accettazione

La procedura di acquisto su ciclismodiscount.com si conclude con l’invio dell’ordine da parte del cliente. Al termine della procedura, il cliente riceverà una comunicazione di conferma tramite posta elettronica, con l’indicazione del numero d’ordine assegnato. Qualora, dopo l’invio dell’ordine, non venga visualizzato il numero d’ordine entro un ragionevole lasso di tempo, la proposta di acquisto s’intenderà come non accettata, anche per motivi legati alla disponibilità del prodotto o ad aspetti amministrativi.

Disponibilità dei prodotti

L’accesso al sito e la possibilità di inoltrare ordini online modificano in tempo reale la disponibilità dei prodotti presenti in catalogo. Il gestore del sito non garantisce con assoluta certezza l’assegnazione della merce ordinata, in quanto la disponibilità effettiva può variare rapidamente a causa della contemporaneità degli ordini. In caso di indisponibilità di uno o più prodotti ordinati, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà optare per la sostituzione con prodotti equivalenti o per l’annullamento della parte di ordine non evadibile.

Prezzi e condizioni di vendita

Tutti i prezzi esposti sul sito si intendono comprensivi delle imposte applicabili. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza preavviso. Il prezzo applicato all’ordine è quello in vigore al momento dell’invio della proposta d’acquisto da parte del cliente. Il gestore del sito si riserva il diritto di correggere eventuali errori di prezzo manifestamente erronei, anche dopo l’invio della conferma d’ordine, dandone tempestiva comunicazione al cliente.

Consegna e passaggio del rischio

Le merci viaggiano a rischio e pericolo del cliente a partire dal momento della consegna al vettore. Al momento della ricezione della merce, il cliente è tenuto a verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento di trasporto. Eventuali difformità devono essere segnalate tempestivamente al gestore del sito. Anche in presenza di imballo integro, la merce deve essere verificata entro un termine ragionevole dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte devono essere segnalate tempestivamente; segnalazioni pervenute oltre tali termini non saranno prese in considerazione. Il cliente si assume la piena responsabilità di quanto dichiarato in sede di segnalazione.

Diritto di recesso e resi

Il cliente che agisce in qualità di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro il termine previsto dalla normativa applicabile. In caso di esercizio del diritto di recesso, il cliente è tenuto a restituire i beni entro il termine stabilito dalla legge dal giorno in cui ha comunicato al venditore la propria volontà di recedere dal contratto. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. I prodotti restituiti devono essere integri, completi di tutti gli accessori e nell’imballo originale, e non devono aver subito danni o usure che ne compromettano il valore commerciale.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il cliente. Il gestore del sito si riserva il diritto di trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino alla dimostrazione da parte del cliente di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Garanzia legale e conformità dei prodotti

Tutti i prodotti venduti su ciclismodiscount.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile. Per i prodotti nuovi, il difetto di conformità deve essere denunciato entro il termine previsto dalla legge a decorrere dalla data di consegna del prodotto. Per i prodotti usati, la garanzia legale si estende per il periodo stabilito dalla normativa.

La garanzia legale copre i difetti di conformità che si manifestano entro il termine previsto dalla legge, a condizione che il prodotto sia stato utilizzato correttamente e in conformità con le istruzioni del produttore. Sono esclusi dalla garanzia i difetti derivanti da usura normale, utilizzo improprio, mancata manutenzione, installazione errata o modifiche apportate al prodotto.

Responsabilità

Il gestore del sito non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta o indiretta, derivante dalla vendita dei beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato sul sito, né per ritardata o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate, né per qualsiasi altro fatto non direttamente imputabile al gestore. La responsabilità del gestore del sito è limitata al valore del prodotto acquistato e non si estende a danni consequenziali o indiretti di qualsiasi natura.

Privacy e protezione dei dati personali

Il sito ciclismodiscount.com raccoglie e tratta i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana applicabile. La navigazione sul sito implica la raccolta automatica di alcune categorie di dati personali, quali l’indirizzo IP, le informazioni sul browser, il sistema operativo, il tipo di dispositivo utilizzato, le pagine visitate e le ricerche effettuate. Tali dati sono strettamente necessari per consentire la navigazione o per renderla più funzionale.

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Sulla base del legittimo interesse a sviluppare il rapporto con i clienti, il sito può contattare i clienti via posta elettronica per proporre prodotti e servizi analoghi a quelli precedentemente acquistati. I clienti possono in qualsiasi momento chiedere l’interruzione del trattamento, ad esempio cliccando sull’apposito link incluso in ogni comunicazione commerciale.

I dati personali sono trattati in modo da garantire un’adeguata sicurezza e riservatezza, prevenendo accessi non autorizzati o utilizzi impropri. Il titolare del trattamento conserva i dati personali per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti o per adempiere a obblighi legali o fiscali.

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Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito ciclismodiscount.com, inclusi testi, immagini, loghi, marchi, grafiche e software, sono di proprietà esclusiva del gestore del sito o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti del sito senza il preventivo consenso scritto del titolare dei diritti.

Modifiche delle condizioni

Il gestore del sito si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa sezione per prendere visione di eventuali aggiornamenti. L’utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Legge applicabile e foro competente

I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione, interpretazione ed esecuzione dei presenti termini e condizioni, sarà competente il foro della sede del gestore del sito, salva l’applicazione di norme imperative a favore del consumatore.

Contatti

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